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Casos de Éxito                                                               

 

Conoce algunas de las empresas que han confiado en las Soluciones dharma.

Básico Homes ha sido una de las comercializadoras y gestoras de activos de Bancos y Cajas más fuertes en nuestro país el año pasado, es por eso que han apostado por adquirir soluciones tecnológicas como SIGI CRM para la gestión de la comercialización, SIGI ERP para la parte de administración y contabilidad y SIGI Analytics para el análisis de cuadros de mando integrales y apoyo para la toma de decisiones de los diferentes responsables de la empresa.

 

La implantación de SIGI ha surgido con el objetivo de simplificar y facilitar las tareas administrativas y comerciales, dotar de informes de gestión y de la inteligencia artificial para mejorar en la capacidad para la toma de decisiones y ampliar las posibilidades de negocio.

 

Desde el primer momento, todos los departamentos participaron en el proceso de elección de la aplicación, prácticamente toda la compañía ha intervenido activamente, es por eso, que desde el primer momento todos se implicaron en el proceso de adaptación al nuevo sistema en un breve plazo de tiempo.

 

La decisión de adquirir SIGI fue principalmente la posibilidad de realizar una implantación conjunta de SIGI ERP para la gestión de ventas, contable y administrativa, SIGI CRM Inmobiliario para recoger toda la gestión comercial y SIGI Analytics como solución de Business Intelligence para la explotación de información de diferentes fuentes.

 

La instalaciones han seguido un modelo SaaS, donde solamente tienen que asumir una cuota de mantenimiento y sin necesidad de adquirir ningún servidor, Basico Homes tiene a su disposición las aplicaciones a través de Internet y citrix, estando garantizada en todo momento la disponibilidad de las aplicaciones y su correcta funcionalidad.

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Proinlasa, empresa que se dedica a la promoción, construcción, y gestión de productos inmobiliarios ha apostado por el CRM inmobiliario “SIGI Real Estate” de dharma ingeniería para la gestión comercial y poder disponer en todo momento de información real de sus clientes y contactos potenciales, centralizando en una única base de datos todas las gestiones comerciales para optimizar el conocimiento y seguimiento de sus cliente potencial y campañas de marketing.

Los objetivos que se persiguen en Proinlasa con la implantación del CRM son los siguientes:

  • Implantación del sistema en central y tres delegaciones.
  • Mejorar la operativa entre recepción/centralita y comercial.
  • Centralizar todas las comunicaciones con clientes por correo, teléfono y visitas.
  • Integración entre página web y  CRM.
  • Estandarización del procedimiento de ventas.
  • Mejorar el control comercial y seguimiento global de la fuerza de ventas.
  • Segmentar a los clientes en tipologías, valoración de oportunidades y  de clientes potenciales.
  • Implantación de acciones de venta dirigidas a cada segmento de clientes potenciales.
  • Analizar la rentabilidad en la gestión de campañas y poder valorar las campañas futuras, objetivos-kpi’s.
  • Informar mediante Pipeline comercial de la situación comercial.

Desde sus inicios, Proinlasa cuenta con dharma ingeniería como proveedor de Soluciones Tecnológicas. Así, Proinlasa gestiona su actividad inmobiliaria a través del SIGI ERP para la gestión integral de sus procesos comerciales, técnicos, contables y analíticos y desde hace un tiempo la solución Business Intelligence basada en tecnología Oracle que dharma desarrolla: SIGI Analytics. De hecho, en 2008 desarrollamos para Proinlasa un Cuadro de Mando Financiero que le permite hacer un seguimiento detallado de los planes estratégicos de la empresa. Ante el éxito conseguido en el departamento Financiero, estaba claro que implantar BI en el departamento de Marketing era sólo cuestión de tiempo.

 

Con estas premisas, en 2009 Proinlasa consideró oportuno avanzar en su estrategia de negocio implantando BI en el departamento de Marketing. Para ello, volvió a contratar los servicios de dharma ingeniería.

En opinión de José Luis Lasa, Director de Marketing de Proinlasa, “con Oracle BI hemos conseguido tener al alcance de un clic la información relevante sobre nuestros potenciales clientes, lo que no resulta realmente útil para construir una estrategia de marketing más eficaz”.


proinlasa 

 

TPC Inmobiliaria nace, hace casi 20 años, de la unión de las dos principales agencias de Pinto y Valdemoro. Desde entonces hasta el día de hoy, TPC Inmobiliaria ha entregado más de 50 promociones y realizado alrededor de 3.000 operaciones de segunda mano. Es una firma especializada en el desarrollo de proyectos inmobiliarios que debate sobre las últimas tendencias del mercado de la vivienda a fin de realizar proyectos adecuados a la demanda de la población.


En su momento ante la previsión de su inminente expansión de negocio se vieron en la necesidad de utilizar una herramienta potente y capaz de llevar perfectamente la gestión integral de la actividad promotora. Tras varios sondeos en el mercado se dieron cuenta de que SIGI era la más versátil en cuanto a su estructura, funcionalidad y flexibilidad para adaptar sus procesos sin ningún problema.


Su proceso de implantación fue de un modo gradual, utilizando la aplicación de menos a más, no teniendo ninguna complicación, sino todo lo contrario, ya que a medida que transcurría el tiempo han ido teniendo la información de una manera organizada y bien estructurada y sobre todo de fácil acceso.

Su última adquisición ha sido el módulo de tesorería cerrando así el hueco que les faltaba para completar su gestión.


De cara al futuro, lo que esperan de nuestro programa, teniendo en cuenta el entorno que nos movemos, es flexibilidad ante la evolución de SIGI y que mantengamos firme nuestro compromiso de atención ante cualquier problema.
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Grupo GMP fundado en 1979 es uno de los principales grupos españoles inmobiliarios, cuya actividad se centra en la inversión, promoción y gestión de activos terciarios y residenciales. En el 2004 empezó un importante proceso de diversificación geográfica extendiéndose también a otros segmentos inmobiliarios como el de centros comerciales y el residencial.


Fue en el año 2.005 cuando decidieron adquirir SIGI como herramienta de gestión, coincidiendo con la puesta en marcha del gran complejo residencial Las Colinas en Alicante.


Las principales claves que llevaron a escoger SIGI fueron varias, entre ellas la utilización de un sistema de base de datos ORACLE esencial para manejar fiablemente todos los datos comunes a la empresa, pudiendo usar una misma base de datos para todas sus promociones presentes y futuras. Otra de las ventajas fue poder llevar en todo momento un inventario real de todas las unidades inmobiliarias, permitiendo una perfecta gestión diaria de la empresa y facilitando un cuadro de mandos para las decisiones de la dirección.


Grupo GMP siempre ha apostado por sacar el mayor partido posible a SIGI, contratando en varias ocasiones nuestros servicios de consultoría in-site prestando servicio de apoyo en todo momento. Primeramente se realizó una revisión de la organización y los procesos de la empresa, viendo departamento por departamento lo que se estaba utilizando de SIGI y lo que no.


Dharma y GMP conjuntamente establecieron un planning estratégico con todos lo programas de actuación necesarios para optimizar la integración de todos los procesos de negocio a SIGI, empezando con un calendario de formación por departamento y luego centrándose en temas más específicos. Durante estas jornadas han tenido la colaboración y el apoyo incondicional de la Dirección estando informada en todo momento de los procedimientos a seguir y los objetivos conseguidos.


Actualmente el grado de utilización de SIGI es pleno, siendo completado con el desarrollo de algunos informes personalizados. Las llamadas a soporte han bajado enormemente habiendo alcanzado todos los usuarios un nivel muy alto de manejabilidad.

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Ros Casares Espacios, S.A. se creó en el año 2005 para promover y gestionar la promoción que el Grupo Ros Casares deseaba realizar sobre terrenos de su propiedad (más de 70.000 m2) en el Polígono Industrial Vara de Quart de Valencia. Promoción conocida comercialmente como CIUDAD ROS CASARES.


La idea de la promoción nace ante la necesidad, contrastada a través de varios estudios de mercado, de crear en Valencia una Ciudad Empresarial dotada de la más avanzada tecnología. A este proyecto rápidamente se sumó la Caja de Ahorros del Mediterráneo (CAM) que actualmente participa en el accionariado de la sociedad.


Toda la gestión de CIUDAD ROS CASARES se realiza con SIGI desde el principio. Al ser una empresa nueva, SIGI también ha servido para estandarizar los procesos de trabajo.


En la actualidad son capaces de gestionar toda la contabilidad, tesorería, contratos venta y reservas de una promoción de 300 Millones de Euros y con unas 3.500 Unidades inmobiliarias (Lofts, Oficinas, Parkings, y Trasteros) con una sola persona en administración. Evidentemente sin la tecnología de SIGI esto sería imposible.


Gracias al acceso por Internet, mediante el Módulo de Oficina de Ventas los comerciales capturan las reservas y contratos desde cualquier punto facilitando enormemente los procesos administrativos y con el módulo e Post-venta gestionan las incidencias y acciones de postventa de la promoción.

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FILASA lleva durante más de 60 años construyendo viviendas, edificios de oficinas, y locales. Ha formado una profunda relación con sus clientes, entendiendo que no solamente construyen edificios, sino un estilo de vida. Han  dedicado su esfuerzo a desarrollar un producto de calidad, un fuerte equipo de post-venta, preparado y dispuesto a resolver cualquier situación, y una solidez empresarial que les permite afrontar el futuro confiadamente, dentro de un mundo cada vez más concienciado de su medio ambiente.


Asentado en la experiencia de más de medio siglo construyendo y respaldado por un equipo de profesionales que ha conseguido el reconocimiento de esta empresa en el sector de la construcción en España, mantiene los criterios que desde siempre han configurado la firme expansión de FILASA, criterios de solidez, fiabilidad y responsabilidad.

 

La expansión de FILASA ha sido uno de los principales motivos de adquirir SIGI como herramienta de trabajo para todas sus empresas y delegaciones. De esta manera, se ha centralizado en un único sistema la gestión todas sus promociones, estandarizando los procesos y optimizando la gestión y favoreciendo el acceso directo a la información de cada proyecto, así como las decisiones empresariales inherentes al mismo.


FILASA, pionera de SIGI, es uno de nuestros principales clientes de dharma. FILASA siempre ha ido de la mano de dharma en todo momento, aportando su conocimiento y experiencia en el sector, es por esto que aprovechamos la ocasión para mostrarles nuestro agradecimiento por la colaboración que siempre hemos tenido para contribuir en las mejoras de SIGI y en los nuevos proyectos.


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Grupo Nadalsol nació hace 35 años a partir del patrimonio de la familia Nadales Ortiz, y gracias a su filosofía de trabajo en equipo, fidelidad y compromiso, a lo largo de todos estos años,  se ha mantenido con éxito en un mercado difícil y exigente.

 

El crecimiento de la empresa ha provocado de forma natural la diversificación. Desde 2005, Nadalsol ha apostado por dharma como socio tecnológico y SIGI como programa, no sólo para la Promoción Inmobiliaria, sino para integrar toda la gestión del  grupo en una sola herramienta.

 

La implantación se realizó progresivamente, comenzando por el departamento Comercial, siguiendo por Contabilidad y Técnico y finalizando por el área Financiera, y la Gestión de Inmovilizado con el módulo de Activos Fijos.


Aunque los procesos de adaptación nunca son fáciles, gracias al esfuerzo de los usuarios y la implicación de la dirección en todas las áreas, se ha conseguido el resultado positivo esperado.

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La empresa Emilio Gestoso & Asociados S.L. inicia su andadura profesional en el mundo de la promoción inmobiliaria en el año 2000, desarrollando su actividad en la ciudad de Almendralejo (Badajoz).

 

Antes de adquirir SIGI, el control presupuestario de la promoción se hacía mediante un programa de gestión en el que había que definir los gastos e ingresos por proyectos y departamentos y de forma manual se asociaba contabilidad y analítica.

 

Con la implantación de SIGI en la empresa, estos procesos se han agilizado enormemente, dando mayor fluidez al trabajo, ya que se tiene mejor acceso a la información de las promociones, teniendo gran variedad de informes, ya definidos por defecto en el programa, además de tener un módulo exclusivo para análisis de la promoción (el módulo técnico), en donde podemos ver automáticamente la situación del presupuesto técnico, y un módulo específico para la gestión de las ventas (módulo comercial), donde se generan automáticamente los contratos de compra-venta de cada unidad inmobiliaria y sus facturas.

 

En la primera fase de implantación de SIGI se traspasaron los datos del anterior programa de gestión y losempleados recibieron varios cursos de formación de la empresa dharma para poder sacar mejor partido al programa.

 

En la actualidad se está utilizando casi la totalidad de las funcionalidades de SIGI, y se ha conseguido tener un control absoluto de toda la información relativa a la promoción (gastos, ventas, documentación, etc…).

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Aegis Inmo, S.L. empresa creada en 2005, es una gestora inmobiliaria  especializada en la promoción de viviendas de protección pública que extiende sus promociones por todo el territorio nacional, en zonas como Madrid, Toledo, Ciudad Real y Ávila.

 

Desarrollan proyectos novedosos gracias a soluciones innovadoras mediante el uso de tecnologías de la información como herramienta imprescindible para el trabajo, manejo y gestión de la información. Por ello, decidieron implantar SIGI como solución para gestionar de forma integral todos los procesos de sus promociones mediante los distintos módulos adquiridos: módulo comercial, contable, técnico, analítico, tesorería, conciliación bancaria, oficina de ventas y marketing. De esta manera, se ha centralizado en un único sistema la gestión de todas sus promociones, optimizando el acceso directo a la información, así como favoreciendo el análisis y las decisiones empresariales.

 

Hace unos meses, dharma ingeniería realizó el proyecto de adaptación al nuevo plan de cuentas para todas sus sociedades. De esta manera, en pocos días, actualizamos toda su contabilidad a la nueva normativa contable.

 

Actualmente ya trabajan con el nuevo plan de cuentas 2008, con toda su contabilidad actualizada y con los nuevos informes contables: los nuevos balances y cuenta de pérdidas y ganancias, estado de ingresos y gastos y los nuevos informes de estado total de cambios en el Patrimonio Neto.

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Panamá

Edif. Proconsa Piso 7. Of. 7-D
Área Bancaria. Ciudad Panamá

Tel.+507 2030877 
Cel.+507 69307177
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