Grupo Barranco y Carrillo
Constituida en Córdoba en el año 2.001, gestiona gran parte de su actividad en la provincia de Málaga, donde participa de forma activa en la importante evolución que vive la Costa del Sol.
Con la incorporación del nuevo director financiero y con la entrega de la primera promoción, se dieron cuenta que era realmente complicado recopilar y enlazar información con documentos, existía un gran número de ficheros sin relacionar, y la facturación y la contabilidad iban por separado.
Por otra parte, tenían bastantes proyectos en fase de desarrollo, por lo que decidieron que ese era el mejor momento para adquirir un programa de gestión como SIGI.
En la actualidad con algunos de esos proyectos ya casi en la recta final, se ha conseguido tener todos los procesos perfectamente enlazados con unos protocolos establecidos de introducción de datos, lo que ha supuesto una mejora importante en la gestión, ahorro de tiempo y una mejor atención a nuestros clientes y proveedores, optimizando la calidad del servicio.
En una primera fase del proyecto se implantaron los módulos Comercial, Contable, Analítico y Técnico, estando hoy en día al 100% operativos los tres primeros, y en fase de desarrollo el Técnico hasta que dicho departamento comience a traspasar datos.
En una segunda fase han implantado el módulo de Caseta de Ventas, que después de haber salvado el pequeño inconveniente de formar a los comerciales en la distancia, han conseguido entregar a los clientes una información estandarizada respetando en todo momento la imagen corporativa y agilizando el proceso de emisión de documentos de reserva.
La tercera fase de la implantación de SIGI ha consistido en la reciente adquisición del Módulo de Marketing, con el que pretenden fundamentalmente gestionar, analizar y mejorar la labor del equipo comercial. En este momento están formando a sus comerciales, así como mentalizarlos del gran avance que supondrá para su trabajo esta herramienta.
Por último tienen en proyecto la adquisición e implantación del Módulo Post-Venta, considerándolo una herramienta muy útil para completar fundamentalmente la satisfacción de los clientes. |