¡Feliz Año 2009! Deseamos a todos nuestros lectores que este año sea mejor que el recién acabado 2008.

En esta ocasión, con motivo de la primera Newsletter del año, haremos un recorrido por lo más interesante llevado a cabo por dharma ingeniería en el año 2008, y presentaremos nuestra declaración de intenciones para este año recién estrenado.

No podemos negar que el año pasado fue un año complicado, y que 2009 tampoco será fácil. Como todos ya conocemos la situación que el mundo entero está viviendo, en este boletín queremos centrarnos en los hechos positivos que tuvieron lugar el año pasado en dharma, y en los aspectos positivos que estamos desarrollando este año. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes las herramientas tecnológicas adecuadas para combatir mejor estos tiempos de crisis.

En primer lugar, comentaremos las novedades más reseñables que hemos introducido en SIGI. El pasado año continuamos trabajando para mejorar nuestro ERP específico para el sector inmobiliario. Así, os recordamos que desde 2008:

- SIGI incluyó nuevas funcionalidades que permitieron incorporar los cambios impuestos por la Reforma Contable a la gestión contable de los usuarios de SIGI. Entre otras cosas, estas modificaciones permiten relacionar las nuevas cuentas del Plan Contable 2008 con sus equivalentes en el Plan Contable 1990. De esta forma, SIGI está preparado para la gestión dinámica de la contabilidad.
- se continuó con la adaptación de SIGI a la Reforma Contable, incluyendo ampliaciones de los informes, así como informes nuevos como es el caso del informe Estado de Cambios en el Patrimonio Neto.
- SIGI es capaz de integrarse con sistemas de gestión documental.
- a través del módulo de Construcción se pueden generar facturas automáticamente, y se desarrolló el Control de Ingresos por Obra funcionales en la Gestión de Procesos y Licitación de Ofertas.
- en el módulo de Tesorería se implementaron dos productos bancarios (Leasing y Renting) en Control Bancario, y los informes de Cash Management ahora son más flexibles.
- se procedió a mejorar el módulo de Adquisición de Imágenes y otras muchas utilidades en todos los módulos de vuestro ERP.

Por otra parte, durante el año 2008, el departamento de Consultoría comprendió que se estaba produciendo un cambio en la situación del mercado. En la actualidad, las empresas buscan ser más eficientes mediante sus propios recursos, tratando de resolver aquellos problemas competitivos que vienen arrastrando. A nivel de procesos de negocio, con SIGI como ERP se controlan todas las gestiones económicas. Sin embargo, observamos que nos faltaba un complemento, una solución que diera cabida a todos los procesos de front-office, abierto a la gestión de cualquier tipo de negocio y que utilizase la gestión del ERP para el control administrativo económico. Después de evaluar otras alternativas, decidimos que nuestra apuesta tenía que ser el padre de los CRM’s, es decir, Oracle–Siebel, el primer CRM y más evolucionado que hay en el mercado. Con este sistema hemos podido dar mayor recorrido a toda la plataforma, permitiendo ahora la gestión de Marketing, Servicios y Ventas de cualquier empresa del mercado, mejorando la capacidad de captación, %  de éxito de ventas, una pipeline comercial mucho más real, capacidad de retención y fidelización de clientes. Y todo esto basado en Oracle.
Además, durante todo el año, el departamento de Consultoría viene ofreciendo el Servicio de Adaptación a la Reforma Contable. De hecho, si aún no ha adaptado sus cuentas a la nueva normativa Contable, están a tiempo de solicitarnos el servicio.

2008 también fue el año en el que la solución de Inteligencia de Negocios (BI) que implanta dharma basándose en tecnología BI de Oracle despegó como una de las herramientas tecnológicas más eficaces y con más proyección de futuro. A finales de noviembre tuvimos un encuentro con los principales hoteles de la Comunidad de Madrid donde se demostraron los beneficios de utilizar la herramienta de BI en el día a día de la gestión de cualquier tipo de empresa. En 2009 ya se está trabajando para mantener encuentros con distintas empresas, y que conozcan de primera mano cómo dharma, a través de BI, les puede ayudar a ahorrar tiempo y costes y tomar decisiones más acertadas con los datos que genera la actividad diaria de sus negocios.

Por su parte, el departamento de Internet, durante el año 2008, incidió en un aspecto que cada vez resulta más importante en el mundo de los negocios: la importancia de trabajar en entorno Web. Durante el año pasado se continuó con el desarrollo de webs dinámicos tanto para el sector inmobiliario como para otros sectores. Además, este año 2009 comienza con la ampliación de la cartera de productos y servicios, ofreciendo diversos niveles de desarrollo según las necesidades de cada cliente: web corporativas Básicas, Avanzadas y Avanzadas Plus, Soluciones E-learning, Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS) o Gestor de Contenidos, Experto SEO (optimización de buscadores), Catálogos Virtuales, Tiendas Virtuales, Gestor de Noticias, Servicio de Envío de Email Marketing, Diseño y Envío de Newsletters…

Por último, vamos a repasar otros acontecimientos relevantes que tuvieron lugar en dharma durante 2008 fueron:

- en noviembre, el departamento de Compras Informáticas consiguió el certificado HP Preferred Partner para el año 2009, un reconocimiento a los mejores distribuidores de HP que garantiza un servicio de calidad orientado al cliente. Como siempre, en 2009 continuamos trabajando con los mejores proveedores y ofreciendo los mejores productos, y apostamos por mantener el alto nivel de atención al servicio que siempre nos ha caracterizado.

- desde el comienzo de 2008, el departamento de Sistemas está realizando la migración a Oracle 10 g como base de datos de SIGI, consiguiendo una mejora en la calidad del servicio y una mayor rapidez en la ejecución. Después del verano, iniciamos el lanzamiento de una campaña sobre Previsión Tecnológica con el objetivo de orientar a nuestros clientes en el momento de estructurar sus recursos tecnológicos de cara a la situación actual de control de costes.

Como podéis deducir, 2009 ha comenzado con energía y con proyectos que se irán abordando en los próximos meses y de los que os tendremos puntualmente informados. Como ya hemos comentado en varias ocasiones, lo que puede proporcionaros dharma ingeniería son herramientas que os ayuden a gestionar vuestras empresas de una forma más eficiente, más rápida, más cómoda y mejor. Y creednos si afirmamos que este año 2009 estas serán algunas de las claves para salir adelante.